Política de cambios y cancelaciones

Condiciones para organizar cambios y cancelaciones de las citas.

1. Reserva

Las citas online y presenciales se solicitan por WhatsApp o correo electrónico. Se informa de las tarifas y la disponibilidad antes de confirmar la cita. Enviar una solicitud no genera una reserva automática.

Antes de confirmar la contratación se facilitarán el importe total de la consulta y las condiciones de pago. La primera sesión dura aproximadamente 60 minutos y los seguimientos, de forma orientativa, 45 minutos.

En las consultas online, el pago se realiza por transferencia después de la consulta, en un plazo de 24 horas. El precio se comunica antes de confirmar la cita y los datos para realizar la transferencia se facilitan de forma privada.

Para las consultas presenciales se informará de la ubicación, el método de pago y las condiciones del centro elegido antes de confirmar la cita.

2. Cambios y cancelaciones

Si necesitas cambiar o cancelar una cita, se ruega hacerlo con al menos 24 horas de antelación siempre que sea posible. Puedes avisarme por WhatsApp o por correo a consultadanielamartone@gmail.com.

Si cancelas, podrás solicitar que reprogramemos la consulta para otro día según disponibilidad. La nueva fecha se acordará contigo y deberá quedar confirmada.

3. Retrasos

Un retraso de la persona usuaria puede reducir la duración efectiva de la sesión si existe otra cita programada inmediatamente después. Si el retraso impide realizar la consulta en condiciones adecuadas, podrá ser necesario reprogramarla.

4. Ausencias

En caso de no asistencia sin aviso, la nueva reserva podrá quedar sujeta a confirmación previa. Esta página no establece una penalización económica automática por ausencia o cancelación tardía.

5. Cancelación por parte de la profesional

Si por una causa imprevista fuera necesario modificar una cita, se ofrecerá una nueva fecha sin coste adicional.

Última actualización: octubre de 2026.